第二批主題教育開展以來，滁州市把學(xué)習(xí)推廣“四下基層”作為主題教育的重要抓手，推動理論武裝在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作落實(shí)在基層。滁州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)注重抓實(shí)調(diào)查研究，實(shí)行謀題、破題、解題“全過程”閉環(huán)落實(shí)，以高質(zhì)量調(diào)查研究推動主題教育走深走實(shí)。滁州市數(shù)據(jù)資源管理局全面推動政務(wù)服務(wù)從“一網(wǎng)通辦”向“一網(wǎng)好辦”轉(zhuǎn)變，用心用情走好新時代黨的群眾路線。滁州市瑯琊區(qū)豐山街道龍池社區(qū)把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，答好“一線考題”，推動主題教育在基層一線取得實(shí)效。
滁州市聚焦基層需求，察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事，變坐機(jī)關(guān)“想辦法”為到一線“找辦法”。該市通過開展“點(diǎn)題式”調(diào)研，匯總收集涉及項(xiàng)目建設(shè)、民生保障等8個領(lǐng)域27個重點(diǎn)難點(diǎn)問題，17家牽頭承辦單位開展實(shí)地調(diào)研32次，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，推動問題解決，做到回應(yīng)一個需求、解決一類問題、提升一個領(lǐng)域。滁州市委常委會帶頭集體赴中新蘇滁高新區(qū)現(xiàn)場辦公，帶領(lǐng)全市上下共謀發(fā)展之策、共解企業(yè)之憂、共辦民生之事，示范帶動全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層發(fā)現(xiàn)問題，提出對策建議。今年以來，滁州市委、市政府召開企業(yè)家早餐會10多場，為80多家企業(yè)解決問題。該市1300余名包保干部走訪調(diào)研包保企業(yè)，收集辦理企業(yè)訴求3500余個；通過開展“善治亭城”行動，深化“紅色匯治”工程，先后解決群眾關(guān)心的“微小事”4100多件。
滁州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)帶著16個重點(diǎn)課題，組成4個調(diào)研組，到園區(qū)181個非公企業(yè)黨組織和12個村（社區(qū)）等基層黨組織分類開展對策性調(diào)研，圍繞問題樓盤、小區(qū)物業(yè)管理、房屋維修、征地拆遷、工程領(lǐng)域糾紛等突出問題，梳理問題癥結(jié)，拿出切實(shí)有效的整改方案。今年以來，接待受理群眾信訪投訴441件，解決落實(shí)428件，群眾的滿意度不斷提升，推動園區(qū)不同類型基層黨組織有效發(fā)揮作用。同時，把檢視問題整改貫穿主題教育始終，系統(tǒng)梳理各類問題，逐一明確整改措施、整改目標(biāo)、整改時限。
滁州市數(shù)據(jù)資源管理局圍繞5個調(diào)研課題和正反面典型，深入基層開展調(diào)查研究10次，收集意見建議18條，從一定程度上解決了基層專業(yè)知識不夠、業(yè)務(wù)水平不高、工作方法不多的難題。同時，結(jié)合單位行業(yè)特點(diǎn)，制定領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系支部制度、每日巡查大廳制度，注重深入支部、窗口，精準(zhǔn)查找指尖“難點(diǎn)”，有效疏通掌上“堵點(diǎn)”，并設(shè)立“辦不成事”反映窗口。此外，推出企業(yè)專窗、綠色通道、上門服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等，開啟“365天、7×24小時不打烊”模式。
龍池社區(qū)深化“四下基層”工作方法，圍繞群眾關(guān)心的物業(yè)議事、安全生產(chǎn)等事項(xiàng)開展走訪調(diào)研600戶次，摸排梳理群眾訴求和意見建議17件；社區(qū)各黨支部采取樓道板凳議事會形式，為群眾解決矛盾糾紛、充電樁協(xié)調(diào)等“微小事”15件；依托網(wǎng)格化管理，深化“黨建+”模式，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下沉社區(qū)一線，黨員、志愿者和網(wǎng)格員廣泛參與，積極開展下訪接訪、化解矛盾；依托“紅領(lǐng)家園”黨建項(xiàng)目開展志愿服務(wù)，100余名黨員發(fā)揮紅色理發(fā)員、義診員、服務(wù)員、調(diào)解員、縫補(bǔ)員等“紅五員”力量。（記者 羅寶）
